Votre facture

A quoi correspond le paiement d'une facture ?
Flers Agglo fixe chaque année les tarifs de la fourniture de l'eau au robinet et le traitement des eaux usées par délibération du Conseil communautaire. Ceux-ci sont établis en fonction des coûts de fonctionnement et d´investissement des services de fourniture d´eau potable (prélèvement dans le milieu naturel, production, traitement, transport, stockage, distribution, contrôles) et d´assainissement (collecte, transport, traitement, contrôles) ainsi qu´à différentes taxes (T.V.A.) et redevances (lutte contre la pollution domestique et modernisation des réseaux de collecte).

Qui envoie les factures ?
Sur les communes de la régie historique de Flers Agglo et Berjou, chaque année 2 factures d'eau et d'assainissement à l'entête de Flers Agglo sont émises.
Sur les communes de l'ex-SIAEP de Messei, du SIAEP du Houlme et La Ferté Macé, 2 factures sont émises par an avec l'en-tête de VEOLIA, elles comprennent à la fois une rubrique "Eau" et une rubrique "Assainissement" (collectif ou non).
Sur les communes de Saint Pierre du Regard et Cahan, 2 factures sont émises par an avec l'en-tête de SAUR, elles comprennent à la fois une rubrique "Eau" et une rubrique "Assainissement" (collectif ou non).
Sur la commune d'Antoigny, 2 factures sont émises par an avec l'en-tête de STGS, elles comprennent à la fois une rubrique "Eau" et une rubrique "Assainissement Non Collectif".

Comment sont calculées les factures ?
La Direction de l'Eau et de l'Assainissement de Flers Agglo établit 2 factures par an :
- une réelle établie suite à la relève du compteur par nos agents, basée sur la consommation indiquée par votre compteur,
- une estimative qui correspond à la consommation journalière moyenne des 2 dernières années, ramenée au nombre de jours écoulés depuis le relevé de l´index. En cas d´estimation trop importante, le volume est ajusté lors de la relève suivante.
Les abonnements, location de compteur et contrôle de bon fonctionnement de l'ANC correspondent au nombre de jours exact de la période écoulée entre 2 factures.

Comme la Direction de l'Eau et de l'Assainissement de Flers Agglo n´encaisse pas les recettes, en cas d´impayé, le montant restant dû n´est pas reporté sur la nouvelle facture, seul le Trésor Public est en mesure de donner cette information.